{"id":4875,"date":"2026-03-12T18:25:34","date_gmt":"2026-03-12T18:25:34","guid":{"rendered":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/?page_id=4875"},"modified":"2026-03-12T18:50:09","modified_gmt":"2026-03-12T18:50:09","slug":"politica-de-proteccion-de-datos-y-avisos-legales-copy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/politica-de-proteccion-de-datos-y-avisos-legales-copy\/","title":{"rendered":"Politica de protecci\u00f3n de datos y avisos legales – Copy"},"content":{"rendered":"\t\t
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AVISO LEGAL, T\u00c9RMINOS DE USO Y POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

POL\u00cdTICA <\/span>DE <\/span>TRATAMIENTO <\/span>DE <\/span>DATOS <\/span>PERSONALES <\/span>Y <\/span>DATOS <\/span>SENSIBLES<\/span><\/h1>\n

SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO<\/span><\/strong><\/p>\n

1. <\/span>INTRODUCCI\u00d3N<\/span><\/h2>\n

SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO <\/span>reconoce <\/span>la <\/span>importancia <\/span>de <\/span>la <\/span>protecci\u00f3n <\/span>de <\/span>los <\/span>datos <\/span>personales <\/span>y <\/span>el <\/span>respeto <\/span>por <\/span>la <\/span>privacidad <\/span>de <\/span>las <\/span>personas. <\/span>En <\/span>cumplimiento <\/span>de <\/span>la <\/span>normativa <\/span>colombiana <\/span>sobre <\/span>protecci\u00f3n <\/span>de <\/span>datos <\/span>personales, <\/span>adopta <\/span>la <\/span>presente <\/span>Pol\u00edtica <\/span>de <\/span>Tratamiento <\/span>de <\/span>Datos <\/span>Personales <\/span>y <\/span>Datos <\/span>Sensibles.<\/span><\/p>\n

Esta <\/span>pol\u00edtica <\/span>tiene <\/span>como <\/span>finalidad <\/span>informar <\/span>a <\/span>los <\/span>titulares<\/span> sobre <\/span>la <\/span>forma <\/span>en <\/span>que <\/span>el <\/span>establecimiento <\/span>recolecta, <\/span>utiliza, <\/span>almacena, <\/span>protege <\/span>y <\/span>trata <\/span>la <\/span>informaci\u00f3n <\/span>personal <\/span>y <\/span>sensible <\/span>obtenida <\/span>durante <\/span>la <\/span>prestaci\u00f3n <\/span>de <\/span>sus <\/span>servicios <\/span>est\u00e9ticos, <\/span>corporales, <\/span>faciales <\/span>y <\/span>de <\/span>bienestar, <\/span>incluyendo <\/span>masajes, <\/span>sauna <\/span>y <\/span>jacuzzi.<\/span><\/p>\n

2. <\/span>RESPONSABLE <\/span>DEL <\/span>TRATAMIENTO <\/span>DE <\/span>DATOS<\/span><\/h2>\n

El <\/span>responsable <\/span>del <\/span>tratamiento <\/span>de <\/span>los <\/span>datos <\/span>personales <\/span>y <\/span>sensibles <\/span>es: <\/span>SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>\n

El <\/span>establecimiento <\/span>es <\/span>responsable <\/span>de <\/span>la <\/span>recolecci\u00f3n, <\/span>almacenamiento, <\/span>uso, <\/span>circulaci\u00f3n <\/span>y <\/span>protecci\u00f3n<\/span> de <\/span>los <\/span>datos <\/span>personales <\/span>y <\/span>sensibles <\/span>suministrados <\/span>por <\/span>los <\/span>clientes <\/span>o <\/span>usuarios, <\/span>y <\/span>atender\u00e1 <\/span>todas <\/span>las <\/span>consultas <\/span>y <\/span>reclamaciones<\/span> relacionadas <\/span>con <\/span>el <\/span>tratamiento <\/span>de <\/span>datos.<\/span><\/p>\n

Datos <\/span>de <\/span>contacto:<\/span><\/strong>
Correo <\/span>electr\u00f3nico: <\/span>spabalanceperfecto.bogota@gmail.<\/span>com<\/span><\/a>
Tel\u00e9fono: 3186280302<\/span><\/p>\n

3. <\/span>MARCO <\/span>LEGAL<\/span><\/h2>\n

Esta <\/span>pol\u00edtica <\/span>se <\/span>fundamenta <\/span>en <\/span>la <\/span>normativa <\/span>colombiana <\/span>vigente, <\/span>entre <\/span>ellas:<\/span><\/p>\n

    \n
  • \n

    Ley <\/span>1581 <\/span>de <\/span>2012 (<\/span>Ley <\/span>General <\/span>de <\/span>Protecci\u00f3n <\/span>de <\/span>Datos <\/span>Personales)<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Decreto <\/span>1377 <\/span>de <\/span>2013<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Ley <\/span>1266 <\/span>de <\/span>2008 (<\/span>cuando <\/span>aplique <\/span>para <\/span>datos <\/span>financieros)<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Dem\u00e1s <\/span>normas <\/span>que <\/span>modifiquen <\/span>o <\/span>reglamenten <\/span>la <\/span>protecci\u00f3n <\/span>de <\/span>datos <\/span>personales <\/span>en <\/span>Colombia<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    4. <\/span>DEFINICIONES<\/span><\/h2>\n
      \n
    • \n

      Dato <\/span>personal:<\/span><\/strong> Informaci\u00f3n <\/span>vinculada <\/span>o <\/span>que <\/span>pueda <\/span>asociarse <\/span>a <\/span>una <\/span>persona <\/span>natural <\/span>identificada <\/span>o <\/span>identificable.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Dato <\/span>sensible:<\/span><\/strong> Informaci\u00f3n <\/span>que <\/span>afecta <\/span>la <\/span>intimidad <\/span>del <\/span>titular <\/span>o <\/span>cuyo <\/span>uso <\/span>indebido <\/span>puede <\/span>generar <\/span>discriminaci\u00f3n, <\/span>incluyendo <\/span>datos <\/span>de <\/span>salud, <\/span>medidas <\/span>corporales <\/span>o <\/span>caracter\u00edsticas <\/span>f\u00edsicas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Titular <\/span>de <\/span>los <\/span>datos:<\/span><\/strong> Persona <\/span>natural <\/span>cuyos <\/span>datos <\/span>personales <\/span>son <\/span>objeto <\/span>de <\/span>tratamiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Tratamiento:<\/span><\/strong> Operaci\u00f3n <\/span>sobre <\/span>datos <\/span>personales, <\/span>incluyendo <\/span>recolecci\u00f3n, <\/span>almacenamiento, <\/span>uso, <\/span>circulaci\u00f3n, <\/span>modificaci\u00f3n <\/span>o <\/span>supresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Responsable <\/span>del <\/span>tratamiento:<\/span><\/strong> Persona <\/span>natural <\/span>o <\/span>jur\u00eddica <\/span>que <\/span>decide <\/span>sobre <\/span>la <\/span>base <\/span>de <\/span>datos <\/span>y <\/span>el <\/span>tratamiento <\/span>de <\/span>la <\/span>informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      5. <\/span>PRINCIPIOS <\/span>PARA <\/span>EL <\/span>TRATAMIENTO <\/span>DE <\/span>DATOS <\/span>PERSONALES <\/span>Y <\/span>SENSIBLES<\/span><\/h2>\n

      SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO <\/span>trata <\/span>los <\/span>datos <\/span>bajo <\/span>los <\/span>principios <\/span>de:<\/span><\/p>\n

        \n
      • \n

        Legalidad:<\/span><\/strong> Conforme <\/span>a <\/span>la <\/span>ley.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Finalidad:<\/span><\/strong> Solo <\/span>se <\/span>usan <\/span>para <\/span>los <\/span>fines <\/span>informados <\/span>al <\/span>titular.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Libertad:<\/span><\/strong> Con <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>previa, <\/span>expresa <\/span>e <\/span>informada <\/span>del <\/span>titular.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Veracidad <\/span>y <\/span>calidad:<\/span><\/strong> Informaci\u00f3n <\/span>veraz, <\/span>completa, <\/span>exacta <\/span>y <\/span>actualizada.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Transparencia:<\/span><\/strong> Derecho <\/span>del <\/span>titular <\/span>a <\/span>conocer <\/span>c\u00f3mo <\/span>se <\/span>tratan <\/span>sus <\/span>datos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Acceso <\/span>y <\/span>circulaci\u00f3n <\/span>restringida:<\/span><\/strong> Solo <\/span>personal <\/span>autorizado.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Seguridad:<\/span><\/strong> Medidas <\/span>t\u00e9cnicas, <\/span>administrativas <\/span>y <\/span>organizativas <\/span>para <\/span>proteger <\/span>los <\/span>datos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Confidencialidad:<\/span><\/strong> Obligaci\u00f3n <\/span>de <\/span>mantener <\/span>la <\/span>informaci\u00f3n <\/span>en <\/span>reserva, <\/span>incluso <\/span>despu\u00e9s <\/span>de <\/span>finalizar <\/span>la <\/span>relaci\u00f3n <\/span>contractual <\/span>o <\/span>laboral.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        6. <\/span>DATOS <\/span>PERSONALES <\/span>Y <\/span>SENSIBLES <\/span>RECOLECTADOS<\/span><\/h2>\n

        SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO <\/span>podr\u00e1 <\/span>recolectar:<\/span><\/p>\n

          \n
        • \n

          Nombre <\/span>completo<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Documento <\/span>de <\/span>identidad<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Tel\u00e9fono <\/span>y <\/span>correo <\/span>electr\u00f3nico<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Informaci\u00f3n <\/span>para <\/span>agendar <\/span>citas<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Antecedentes <\/span>m\u00e9dicos <\/span>o <\/span>est\u00e9ticos <\/span>relevantes<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Medidas <\/span>corporales<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Informaci\u00f3n <\/span>contenida <\/span>en <\/span>fichas <\/span>cl\u00ednicas<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Registro <\/span>fotogr\u00e1fico <\/span>de <\/span>tratamientos<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          \n

          Nota:<\/span><\/strong> Las <\/span>medidas <\/span>corporales, <\/span>fichas <\/span>cl\u00ednicas <\/span>y <\/span>fotos <\/span>se <\/span>consideran <\/span>datos <\/span>sensibles<\/span> y <\/span>requieren <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>expresa <\/span>del <\/span>titular.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

          7. <\/span>AUTORIZACI\u00d3N <\/span>PARA <\/span>EL <\/span>TRATAMIENTO <\/span>DE <\/span>DATOS <\/span>SENSIBLES<\/span><\/h2>\n

          El <\/span>tratamiento <\/span>de <\/span>datos <\/span>sensibles <\/span>se <\/span>realizar\u00e1 <\/span>\u00fanicamente <\/span>cuando <\/span>sea <\/span>estrictamente <\/span>necesario <\/span>para <\/span>prestar <\/span>el <\/span>servicio<\/span>, <\/span>con <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>previa, <\/span>expresa <\/span>e <\/span>informada <\/span>del <\/span>titular<\/span>, <\/span>que <\/span>podr\u00e1 <\/span>ser <\/span>revocada <\/span>en <\/span>cualquier <\/span>momento.<\/span><\/p>\n

          El <\/span>establecimiento <\/span>conservar\u00e1 <\/span>constancia <\/span>de <\/span>esta <\/span>autorizaci\u00f3n<\/span>, <\/span>ya <\/span>sea <\/span>en <\/span>formato <\/span>f\u00edsico <\/span>o <\/span>electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

          8. <\/span>FINALIDAD <\/span>DEL <\/span>TRATAMIENTO<\/span><\/h2>\n

          Los <\/span>datos <\/span>personales <\/span>y <\/span>sensibles <\/span>se <\/span>utilizan <\/span>exclusivamente <\/span>para:<\/span><\/p>\n

            \n
          • \n

            Registro <\/span>de <\/span>clientes <\/span>y <\/span>elaboraci\u00f3n <\/span>de <\/span>fichas <\/span>cl\u00ednicas<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Valoraci\u00f3n <\/span>previa <\/span>a <\/span>tratamientos <\/span>est\u00e9ticos <\/span>o <\/span>de <\/span>bienestar<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Identificaci\u00f3n <\/span>de <\/span>contraindicaciones <\/span>m\u00e9dicas<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Seguimiento <\/span>y <\/span>control <\/span>de <\/span>tratamientos <\/span>realizados<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Gesti\u00f3n <\/span>de <\/span>citas <\/span>y <\/span>comunicaci\u00f3n <\/span>con <\/span>clientes<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Atenci\u00f3n <\/span>de <\/span>solicitudes, <\/span>consultas <\/span>o <\/span>reclamaciones<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Cumplimiento <\/span>de <\/span>obligaciones <\/span>legales<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Control <\/span>interno <\/span>y <\/span>mejora <\/span>de <\/span>la <\/span>calidad <\/span>de <\/span>los <\/span>servicios<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            \n

            Los <\/span>datos <\/span>no <\/span>ser\u00e1n <\/span>vendidos <\/span>ni <\/span>utilizados <\/span>para <\/span>fines <\/span>distintos<\/span> a <\/span>los <\/span>aqu\u00ed <\/span>se\u00f1alados.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

            9. <\/span>REGISTRO <\/span>FOTOGR\u00c1FICO<\/span><\/h2>\n
              \n
            • \n

              Con <\/span>fines <\/span>cl\u00ednicos:<\/span> Se <\/span>toman <\/span>fotos <\/span>para <\/span>seguimiento <\/span>y <\/span>control <\/span>de <\/span>tratamientos. <\/span>Estas <\/span>fotos <\/span>se <\/span>almacenan <\/span>de <\/span>forma <\/span>segura <\/span>y <\/span>se <\/span>eliminan <\/span>cuando <\/span>cumplen <\/span>su <\/span>finalidad.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Con <\/span>fines <\/span>publicitarios <\/span>o <\/span>promocionales:<\/span> Solo <\/span>se <\/span>realizar\u00e1n <\/span>si <\/span>el <\/span>titular <\/span>otorga <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>expresa <\/span>y <\/span>separada<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              Medidas <\/span>de <\/span>seguridad:<\/span> Archivos <\/span>digitales <\/span>con <\/span>contrase\u00f1a, <\/span>cifrado <\/span>y <\/span>control <\/span>de <\/span>acceso; <\/span>archivos <\/span>f\u00edsicos <\/span>bajo <\/span>llave.<\/span><\/p>\n

              10. <\/span>C\u00c1MARAS <\/span>DE <\/span>SEGURIDAD<\/span><\/h2>\n

              El <\/span>SPA <\/span>cuenta <\/span>con <\/span>c\u00e1maras <\/span>de <\/span>seguridad <\/span>en <\/span>\u00e1reas <\/span>comunes (<\/span>recepci\u00f3n)<\/span> con <\/span>el <\/span>fin <\/span>exclusivo <\/span>de <\/span>proteger <\/span>la <\/span>integridad <\/span>de <\/span>las <\/span>personas <\/span>y <\/span>bienes<\/span>.<\/span><\/p>\n

                \n
              • \n

                Las <\/span>grabaciones <\/span>se <\/span>conservar\u00e1n <\/span>m\u00e1ximo <\/span>30 <\/span>d\u00edas<\/span> y <\/span>no <\/span>se <\/span>usar\u00e1n <\/span>para <\/span>otros <\/span>fines, <\/span>salvo <\/span>requerimiento <\/span>legal.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                No <\/span>se <\/span>vincular\u00e1n <\/span>im\u00e1genes <\/span>a <\/span>datos <\/span>personales <\/span>sin <\/span>autorizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                11. <\/span>DERECHOS <\/span>DE <\/span>LOS <\/span>TITULARES<\/span><\/h2>\n

                Los <\/span>titulares <\/span>tienen <\/span>derecho <\/span>a:<\/span><\/p>\n

                  \n
                • \n

                  Conocer, <\/span>actualizar <\/span>o <\/span>rectificar <\/span>sus <\/span>datos<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Solicitar <\/span>prueba <\/span>de <\/span>la <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>otorgada<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Solicitar <\/span>eliminaci\u00f3n <\/span>de <\/span>datos <\/span>cuando <\/span>proceda<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Revocar <\/span>la <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>otorgada<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Presentar <\/span>consultas <\/span>o <\/span>reclamaciones <\/span>sobre <\/span>el <\/span>tratamiento <\/span>de <\/span>sus <\/span>datos<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Presentar <\/span>quejas <\/span>ante <\/span>la <\/span>autoridad <\/span>competente (<\/span>SIC)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  12. <\/span>PROCEDIMIENTO <\/span>PARA <\/span>CONSULTAS <\/span>Y <\/span>RECLAMOS<\/span><\/h2>\n
                    \n
                  • \n

                    Consultas:<\/span><\/strong> Presentadas <\/span>mediante <\/span>los <\/span>canales <\/span>del <\/span>SPA; <\/span>respuesta <\/span>en <\/span>m\u00e1ximo <\/span>10 <\/span>d\u00edas <\/span>h\u00e1biles<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                  • \n

                    Reclamos:<\/span><\/strong> Para <\/span>corregir, <\/span>actualizar <\/span>o <\/span>eliminar <\/span>informaci\u00f3n; <\/span>respuesta <\/span>en <\/span>m\u00e1ximo <\/span>15 <\/span>d\u00edas <\/span>h\u00e1biles<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                  • \n

                    Si <\/span>el <\/span>titular <\/span>no <\/span>est\u00e1 <\/span>satisfecho, <\/span>puede <\/span>acudir <\/span>a <\/span>la <\/span>Superintendencia <\/span>de <\/span>Industria <\/span>y <\/span>Comercio (<\/span>SIC)<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                    13. <\/span>SEGURIDAD <\/span>Y <\/span>CONFIDENCIALIDAD<\/span><\/h2>\n

                    SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO <\/span>adopta <\/span>medidas <\/span>administrativas, <\/span>t\u00e9cnicas <\/span>y <\/span>organizativas <\/span>para <\/span>proteger <\/span>la <\/span>informaci\u00f3n <\/span>contra:<\/span><\/p>\n

                      \n
                    • \n

                      P\u00e9rdida <\/span>o <\/span>da\u00f1o<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                    • \n

                      Acceso <\/span>no <\/span>autorizado<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                    • \n

                      Uso <\/span>indebido <\/span>o <\/span>divulgaci\u00f3n <\/span>no <\/span>autorizada<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                    • \n

                      Alteraci\u00f3n <\/span>de <\/span>datos<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      Medidas <\/span>espec\u00edficas:<\/span><\/p>\n

                        \n
                      • \n

                        Archivos <\/span>f\u00edsicos <\/span>bajo <\/span>llave <\/span>y <\/span>custodia <\/span>de <\/span>personal <\/span>autorizado<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                      • \n

                        Archivos <\/span>digitales <\/span>protegidos <\/span>con <\/span>contrase\u00f1as, <\/span>cifrado <\/span>y <\/span>backups<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                      • \n

                        Control <\/span>de <\/span>acceso <\/span>por <\/span>roles <\/span>y <\/span>registro <\/span>de <\/span>usuarios<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                      • \n

                        Procedimientos <\/span>de <\/span>eliminaci\u00f3n <\/span>segura <\/span>de <\/span>informaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                        Todo <\/span>el <\/span>personal <\/span>est\u00e1 <\/span>obligado <\/span>a <\/span>m<\/span>antener <\/span>confidencialidad<\/span>, <\/span>incluso <\/span>despu\u00e9s <\/span>de <\/span>finalizada <\/span>la <\/span>relaci\u00f3n <\/span>laboral <\/span>o <\/span>contractual.<\/span><\/p>\n

                        14. <\/span>CONSERVACI\u00d3N <\/span>Y <\/span>ELIMINACI\u00d3N <\/span>DE <\/span>INFORMACI\u00d3N<\/span><\/h2>\n
                          \n
                        • \n

                          Fichas <\/span>cl\u00ednicas:<\/span> Conservadas <\/span>5 <\/span>a\u00f1os <\/span>desde <\/span>la <\/span>\u00faltima <\/span>atenci\u00f3n, <\/span>luego <\/span>eliminadas <\/span>de <\/span>forma <\/span>segura.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                        • \n

                          Fotos <\/span>de <\/span>seguimiento:<\/span> Conservadas <\/span>2 <\/span>a\u00f1os <\/span>o <\/span>hasta <\/span>cumplir <\/span>la <\/span>finalidad.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                        • \n

                          Grabaciones <\/span>de <\/span>c\u00e1maras:<\/span> M\u00e1ximo <\/span>30 <\/span>d\u00edas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                        • \n

                          Eliminaci\u00f3n <\/span>segura: <\/span>trituraci\u00f3n <\/span>de <\/span>documentos, <\/span>borrado <\/span>seguro <\/span>de <\/span>archivos <\/span>digitales.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          15. <\/span>TRANSFERENCIA <\/span>DE <\/span>DATOS<\/span><\/h2>\n

                          SPA <\/span>BALANCE <\/span>PERFECTO <\/span>no <\/span>transferir\u00e1 <\/span>ni <\/span>transmitir\u00e1 <\/span>datos <\/span>personales <\/span>o <\/span>sensibles <\/span>a <\/span>terceros<\/span> sin <\/span>autorizaci\u00f3n <\/span>del <\/span>titular, <\/span>salvo <\/span>requerimiento <\/span>legal <\/span>o <\/span>normativo.<\/span><\/p>\n

                          16. <\/span>VIGENCIA <\/span>Y <\/span>CONSULTA<\/span><\/h2>\n

                          Esta <\/span>pol\u00edtica <\/span>est\u00e1 <\/span>disponible <\/span>para <\/span>consulta <\/span>de <\/span>clientes, <\/span>usuarios <\/span>y <\/span>p\u00fablico <\/span>en <\/span>general<\/span> en <\/span>las <\/span>instalaciones <\/span>del <\/span>establecimiento <\/span>y <\/span>en <\/span>la <\/span>p\u00e1gina <\/span>web.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          AVISO LEGAL, T\u00c9RMINOS DE USO Y POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES SPA BALANCE PERFECTO 1. INTRODUCCI\u00d3N SPA BALANCE PERFECTO reconoce la importancia de la protecci\u00f3n de los datos personales y el respeto por la privacidad de las personas. En cumplimiento de la normativa colombiana sobre protecci\u00f3n de datos personales, adopta la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales y Datos Sensibles. Esta pol\u00edtica tiene como finalidad informar a los titulares sobre la forma en que el establecimiento recolecta, utiliza, almacena, protege y trata la informaci\u00f3n personal y sensible obtenida durante la prestaci\u00f3n de sus servicios est\u00e9ticos, corporales, faciales y de bienestar, incluyendo masajes, sauna y jacuzzi. 2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS El responsable del tratamiento de los datos personales y sensibles es: SPA BALANCE PERFECTO. El establecimiento es responsable de la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y protecci\u00f3n de los datos personales y sensibles suministrados por los clientes o usuarios, y atender\u00e1 todas las consultas y reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos. Datos de contacto:Correo electr\u00f3nico: spabalanceperfecto.bogota@gmail.comTel\u00e9fono: 3186280302 3. MARCO LEGAL Esta pol\u00edtica se fundamenta en la normativa colombiana vigente, entre ellas: Ley 1581 de 2012 (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos Personales) Decreto 1377 de 2013 Ley 1266 de 2008 (cuando aplique para datos financieros) Dem\u00e1s normas que modifiquen o reglamenten la protecci\u00f3n de datos personales en Colombia 4. DEFINICIONES Dato personal: Informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable. Dato sensible: Informaci\u00f3n que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminaci\u00f3n, incluyendo datos de salud, medidas corporales o caracter\u00edsticas f\u00edsicas. Titular de los datos: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Tratamiento: Operaci\u00f3n sobre datos personales, incluyendo recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o supresi\u00f3n. Responsable del tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica que decide sobre la base de datos y el tratamiento de la informaci\u00f3n. 5. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y SENSIBLES SPA BALANCE PERFECTO trata los datos bajo los principios de: Legalidad: Conforme a la ley. Finalidad: Solo se usan para los fines informados al titular. Libertad: Con autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular. Veracidad y calidad: Informaci\u00f3n veraz, completa, exacta y actualizada. Transparencia: Derecho del titular a conocer c\u00f3mo se tratan sus datos. Acceso y circulaci\u00f3n restringida: Solo personal autorizado. Seguridad: Medidas t\u00e9cnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos. Confidencialidad: Obligaci\u00f3n de mantener la informaci\u00f3n en reserva, incluso despu\u00e9s de finalizar la relaci\u00f3n contractual o laboral. 6. DATOS PERSONALES Y SENSIBLES RECOLECTADOS SPA BALANCE PERFECTO podr\u00e1 recolectar: Nombre completo Documento de identidad Tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico Informaci\u00f3n para agendar citas Antecedentes m\u00e9dicos o est\u00e9ticos relevantes Medidas corporales Informaci\u00f3n contenida en fichas cl\u00ednicas Registro fotogr\u00e1fico de tratamientos Nota: Las medidas corporales, fichas cl\u00ednicas y fotos se consideran datos sensibles y requieren autorizaci\u00f3n expresa del titular. 7. AUTORIZACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES El tratamiento de datos sensibles se realizar\u00e1 \u00fanicamente cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio, con autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular, que podr\u00e1 ser revocada en cualquier momento. El establecimiento conservar\u00e1 constancia de esta autorizaci\u00f3n, ya sea en formato f\u00edsico o electr\u00f3nico. 8. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Los datos personales y sensibles se utilizan exclusivamente para: Registro de clientes y elaboraci\u00f3n de fichas cl\u00ednicas Valoraci\u00f3n previa a tratamientos est\u00e9ticos o de bienestar Identificaci\u00f3n de contraindicaciones m\u00e9dicas Seguimiento y control de tratamientos realizados Gesti\u00f3n de citas y comunicaci\u00f3n con clientes Atenci\u00f3n de solicitudes, consultas o reclamaciones Cumplimiento de obligaciones legales Control interno y mejora de la calidad de los servicios Los datos no ser\u00e1n vendidos ni utilizados para fines distintos a los aqu\u00ed se\u00f1alados. 9. REGISTRO FOTOGR\u00c1FICO Con fines cl\u00ednicos: Se toman fotos para seguimiento y control de tratamientos. Estas fotos se almacenan de forma segura y se eliminan cuando cumplen su finalidad. Con fines publicitarios o promocionales: Solo se realizar\u00e1n si el titular otorga autorizaci\u00f3n expresa y separada. Medidas de seguridad: Archivos digitales con contrase\u00f1a, cifrado y control de acceso; archivos f\u00edsicos bajo llave. 10. C\u00c1MARAS DE SEGURIDAD El SPA cuenta con c\u00e1maras de seguridad en \u00e1reas comunes (recepci\u00f3n) con el fin exclusivo de proteger la integridad de las personas y bienes. Las grabaciones se conservar\u00e1n m\u00e1ximo 30 d\u00edas y no se usar\u00e1n para otros fines, salvo requerimiento legal. No se vincular\u00e1n im\u00e1genes a datos personales sin autorizaci\u00f3n. 11. DERECHOS DE LOS TITULARES Los titulares tienen derecho a: Conocer, actualizar o rectificar sus datos Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada Solicitar eliminaci\u00f3n de datos cuando proceda Revocar la autorizaci\u00f3n otorgada Presentar consultas o reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos Presentar quejas ante la autoridad competente (SIC) 12. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS Consultas: Presentadas mediante los canales del SPA; respuesta en m\u00e1ximo 10 d\u00edas h\u00e1biles. Reclamos: Para corregir, actualizar o eliminar informaci\u00f3n; respuesta en m\u00e1ximo 15 d\u00edas h\u00e1biles. Si el titular no est\u00e1 satisfecho, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). 13. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD SPA BALANCE PERFECTO adopta medidas administrativas, t\u00e9cnicas y organizativas para proteger la informaci\u00f3n contra: P\u00e9rdida o da\u00f1o Acceso no autorizado Uso indebido o divulgaci\u00f3n no autorizada Alteraci\u00f3n de datos Medidas espec\u00edficas: Archivos f\u00edsicos bajo llave y custodia de personal autorizado Archivos digitales protegidos con contrase\u00f1as, cifrado y backups Control de acceso por roles y registro de usuarios Procedimientos de eliminaci\u00f3n segura de informaci\u00f3n Todo el personal est\u00e1 obligado a mantener confidencialidad, incluso despu\u00e9s de finalizada la relaci\u00f3n laboral o contractual. 14. CONSERVACI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N Fichas cl\u00ednicas: Conservadas 5 a\u00f1os desde la \u00faltima atenci\u00f3n, luego eliminadas de forma segura. Fotos de seguimiento: Conservadas 2 a\u00f1os o hasta cumplir la finalidad. Grabaciones de c\u00e1maras: M\u00e1ximo 30 d\u00edas. Eliminaci\u00f3n segura: trituraci\u00f3n de documentos, borrado seguro de archivos digitales. 15. TRANSFERENCIA DE DATOS SPA BALANCE PERFECTO no transferir\u00e1 ni transmitir\u00e1 datos personales o sensibles a terceros sin autorizaci\u00f3n del titular, salvo requerimiento legal o normativo. 16. VIGENCIA Y CONSULTA Esta pol\u00edtica est\u00e1 disponible para consulta de clientes, usuarios y p\u00fablico en general en las instalaciones del establecimiento y<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":23,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-4875","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4875"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4897,"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4875\/revisions\/4897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spabalanceperfecto.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}